Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de produits proposés par MyHealthyLife (raison sociale à confirmer) sur le présent site, à destination des consommateurs en Côte d'Ivoire.

2. Produits

Les produits proposés sont des compléments alimentaires. Les informations (composition, dosage, mode d'emploi) sont reprises des étiquettes des fabricants. Les visuels n'ont pas de valeur contractuelle stricte lorsqu'ils sont des illustrations.

3. Prix

Les prix sont indiqués en francs CFA (FCFA), toutes taxes éventuelles comprises. Les frais de livraison sont indiqués séparément et confirmés lors de la validation de la commande.

4. Commande

La commande est passée via le formulaire du site, sans création de compte. Elle n'est définitive qu'après confirmation par un agent (téléphone). MyHealthyLife se réserve le droit de refuser une commande incomplète, abusive ou de mauvaise foi.

5. Paiement

Le paiement s'effectue à la livraison, en espèces, à la réception du colis. Aucun paiement en ligne n'est requis.

6. Livraison

Les zones, délais et frais sont détaillés dans la politique de livraison. Les délais sont donnés à titre indicatif.

7. Rétractation et retours

Les conditions de retour, notamment pour les produits scellés, sont précisées dans la politique de retour.

8. Responsabilité

Les compléments alimentaires ne se substituent pas à une alimentation variée et équilibrée ni à un avis médical. MyHealthyLife ne saurait être tenue responsable d'un usage non conforme aux recommandations figurant sur l'étiquette.

9. Données personnelles

Le traitement de vos données est décrit dans notre politique de confidentialité.

10. Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit ivoirien. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.